FC2ブログの削除とは
FC2ブログの削除とは、FC2ブログに投稿された誹謗中傷記事や個人情報などを、運営会社（FC2, Inc.）への削除依頼や、弁護士を通じた法的手続きによって取り除く対応をいいます。FC2は運営実態が分かりにくく、運営への依頼だけでは削除に至らない場合もあるため、応じてもらえないときは弁護士への相談が有効です。本記事では、FC2ブログの中傷記事を削除する方法を解説します。
秘密厳守で対応します。弁護士を通せば、ご自身で投稿者と直接やり取りする必要はありません。
FC2 は国内の有力ブログサービスのひとつです。FC2も他社のブログサービスと同じように、誰でも簡単な登録だけでブログを開設することができ、もちろん無料です。
ブログサービスは、悪意ある者によって 誹謗中傷の道具にされる危険がありますが、FC2にもそのリスクがあります。
ではFC2のブログに自身のことや自社のことが悪く書かれていたら、被害者はどのように対処したらよいのでしょうか。
FC2の運営会社は必ずしも問題のある投稿の削除に積極的とはいえないので、 被害の救済が期待できない場合は速やかに弁護士に相談することを強くおすすめします。
1.FC2とは
FC2の運営会社は、自社の情報を積極的には公開していません。
1-1.運営会社はよくわかっていない
FC2の運営会社の情報は下記のURLの公式ページに記されているのですが、それでも次の内容しかわかりません。
会社名：FC2, Inc.
所在地：4730 South Fort Apache Road Suite 300 Las Vegas, NV89147
業務概要：ドメイン販売・Webホスティング・アプリケーション開発
E-mail：fc2@fc2.us
代表者：DIANNA R TEMPLE
設立：1999年7月
FC2の運営会社に関する公式情報を掲載したURL
アメリカに本社があることはわかりますが、日本支社がどこにあるのかも、そもそも日本に拠点があるのかもわかりません。また代表者名も別のページには「DEREK G ROWLEY」とあります。
ところが2014年に、FC2が関与したとされる公然わいせつほう助事件が起きたことから、FC2の実質的な日本の運営会社が、大阪市に拠点を持つインターネット関連企業 「ホームページシステム」 であると報道されました。
しかしホームページシステム社についても詳しいことは判明していません。
FC2の運営会社は日本国内で、ブログサービスの他に企業のコンテンツ発信支援やSNSサービス、Eコマース支援などを手掛けていることはわかっています。
1-2.充実したブログサービス、拡散の支援も
FC2のブログサービスは充実していて、記事だけでなく写真や動画を10GB分掲載できたり、アフィリエイトという広告ビジネスを展開できたりします。ユニークなサービスでは、ブログに投稿した記事を書籍にしてくれます。
またFC2では、ブログの拡散を支援しています。「おすすめブログ」という専用サイトを開設し、有名人、アイドル、ペット、スポーツ、マネーなど19ジャンルの注目ブログを紹介しています。
ブロガー（ブログの開設者）たちはより多くの人に自分の投稿記事を読んでもらいたいと考えるので、こうした 拡散支援 は喜ばれているでしょう。
1-3.メールアドレスがあれば匿名で開設できる
FC2でブログを開設するには、以下のURLにアクセスしてメールアドレスを入力する必要があります。その後、入力したメールアドレスに登録方法を解説したメールが届きます。 ブログの開設は匿名でも可能です。
FC2でブログを新規開設するときの登録ページのURL
2.FC2で起こりうる誹謗中傷の例
FC2は、電子メールのアカウントさえ持っていれば、誰でも簡単にブログを開設することができます。しかもブログ開設希望者の本名や実際の住所を登録する必要がないので、問題のある記事が公開されても、一般の人が 発信者を特定するのは容易ではありません。
2-1.同僚の悪口も企業批判も簡単に書ける
FC2を使えば、例えば会社の同僚の悪口やプライベートを記事にして公開することができます。
ブログは個人攻撃に使われるだけでなく、企業攻撃にも使われます。例えば、ブログの開設者が飲食店で食事をしたときの体験談をつづり、そこに「料理のなかに虫が入っていた」と一言添えるだけで店の評判を落とすことができます。
その他にも次のような被害を想定できます。
- 企業のコンテンツや著作物を無断転載する
- 新商品を実際に購入し、使用したうえで酷評する
- 「おすすめしない観光スポット」といったたぐいの記事を投稿する
- かつての勤務先の問題点を暴露する
悪意あるブロガーがFC2を悪用すれば、このような想定被害は簡単に現実のものになります。悪意あるブロガーに標的にされた個人や企業が対抗する手段は多くはありません。
2-2.表現の自由が壁になる
さらに、新商品の酷評やおすすめしない観光スポット記事、かつての勤務先の暴露は、内容が虚偽であれば損害賠償の対象になり得ますが、内容が事実であれば、 表現の自由との兼ね合いで罰せられない可能性 もあります。
仮に偽情報をブログで流した者を特定できたとしても、「偽情報だとは思わなかった。本当の情報と信じるだけの証拠があった。ただ、今は偽情報とわかったので、ブログに訂正記事を掲載する」と抗弁されたら、削除や損害賠償の可否は個別の事情により判断されます。
また、偽情報のブログ記事は削除できても、その情報を信じた人全員に真実を伝えることは不可能です。
2-3.コメント機能でFC2ブロガーを攻撃することも可能
FC2で正当なブログ運営者を攻撃することも可能です。FC2にはコメント機能があり、ブログ記事を読んだ人が感想を送ることができます。そこに辛辣な意見を掲載すれば、 ブログの評判を落とす ことができます。
コメントはブログ開設者が非公開にすることもできますが、ブログ開設者は少なくとも1回はそのひどいコメントに読むことになります。それが記事執筆の意欲を減退させブログ記事の更新が止まれば、攻撃者は目標を達成できたと感じるでしょう。
また、コメントに迷惑スパムを送ることもできます。迷惑スパムは意味のない文章を送りつける行為で、独特の不気味さがあります。やはりブロガーのモチベーションを低下させるでしょう。
秘密厳守で対応します。弁護士を通せば、ご自身で投稿者と直接やり取りする必要はありません。
3.FC2の中傷記事の2つの削除方法
FC2に誹謗中傷記事が掲載された個人や企業が取り得る対処としては、 FC2の運営会社に対象記事の削除を依頼する方法 と、 弁護士に相談する方法 の2通りがあります。
被害者におすすめしたいのは、2つめの 弁護士に相談する方法 です。それは、FC2側の対応に、万全とはいえない部分があるからです。
3-1.FC2の運営会社に削除を依頼する方法
誹謗中傷しているFC2ブログなどの不適切サイトを発見したときは、下のURLにアクセスして、削除を依頼することができます。
このページから削除依頼するには、被害者（削除の申し立て者）が自身の本名、住所、メールアドレスを入力しなければなりません。そのうえで、被害状況や削除が必要なページのURL、削除を依頼する具体的な箇所、削除依頼の理由を詳細に書かなければなりません。
そしてFC2の運営会社は、問題があるブログの開設者に、被害者の氏名や削除依頼の内容が転送される場合があります。つまり 加害者側に被害者の情報や削除依頼の内容が伝わる場合がある というわけです。
では、問題があるブログ開設者に氏名や削除依頼の内容を明かされたくない被害者はどのようにしたらよいのでしょうか。運営会社はそのような被害者に「最寄りの法的機関にご相談ください」とアドバイスしています。
さらにFC2側は、利用規約のなかで、「FC2は（ブログ記事を含む）ユーザーコンテンツを監視・削除する義務を負いません」とも明記しています。
著作権侵害に関する申し立てのURL
※ネット上で著作権侵害となるケースや削除依頼方法については、下記の記事にて詳しく解説しておりますので、あわせてご覧ください。
3-2.弁護士に相談する
FC2の体制では、いわれのない誹謗中傷や事実と異なる不利益情報であっても放置される可能性があります。そこで、FC2に削除依頼をしても問題の投稿が残存している場合、 速やかに弁護士に相談することをおすすめします。
インターネットのトラブルに強い弁護士であれば、 FC2の運営会社に対し、適切な窓口への申入れや法的手続きを検討できます。 弁護士から法的根拠を示して申し入れることで、運営側が対応を検討しやすくなる場合があります。
FC2は有力なブログサービスで、使い勝手のよさからユーザーも数多く存在します。そのFC2に不利益情報が掲載されたままになっていると、被害が拡大しかねません。被害の拡大を防ぐためにも、早めに弁護士へ相談することが重要です。
FC2は、運営への削除依頼で氏名や依頼内容が投稿者側に伝わる場合があり、自分で動くこと自体にためらいが残るサービスです。依頼するかどうか決めていなくても、記事のURLと経緯が分かれば、削除を求められる書き込みかどうかの見立てをお伝えできます。記事のURLと経緯を添えてご相談ください。
秘密厳守で対応します。弁護士を通せば、ご自身で投稿者と直接やり取りする必要はありません。
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よくある質問（FAQ）
FC2ブログの記事は自分で削除依頼できますか？
FC2の「不適切サイト報告・異議申し立てフォーム」から依頼できます。ただし申立者の氏名・住所などを記入する必要があり、その内容がブログ開設者へ転送される場合がある点に注意が必要です。氏名を知られたくない場合や、法的根拠を整理して進めたい場合は弁護士にご相談ください。
FC2は削除に応じてくれますか？
FC2は利用規約で投稿の監視・削除義務を負わないとしており、依頼しても削除されない場合があります。応じてもらえないときは、弁護士が法的根拠を示して削除を求めます。
FC2ブログに逮捕歴や実名報道の記事が転載された場合も削除できますか？
過去の逮捕歴・実名報道がブログに転載された場合も、プライバシー権・名誉権の侵害として削除を求められることがあります。いわゆるデジタルタトゥーの問題として、削除の可否や進め方を弁護士にご相談ください。
投稿者を特定することはできますか？
発信者情報開示請求により投稿者を特定し、損害賠償を請求できる可能性があります。通信記録（ログ）には保存期間があるため、早めの対応が必要です。
