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2ちゃんねるで書き込みをした投稿者を特定する流れと、用語解説

最終更新日

2ちゃんねる投稿者の特定で必要になる「用語」の解説

国内最大級のネット掲示板「2ちゃんねる」に、自身や自社を誹謗中傷する投稿がなされた場合、投稿者を特定し投稿を止めさせる事が望ましいでしょう。例え投稿内容が根も葉もないものだとしても、2ちゃんねるには「閲覧者を信じさせる力」があるからです。
しかし、2ちゃんねるに投稿された記事は削除を依頼する方法も難解で、そのうえ投稿者の特定となるとさらに専門的な手続きを必要とします。当記事では投稿者特定までの流れと、一連の作業で使われるIT用語や法律用語などの専門用語についても解説します。

投稿者を特定したいケース

2ちゃんねる投稿者の中には、対象者の反応を楽しむ「愉快犯」も多く存在し、無視をしていれば自然と悪質な投稿は無くなるケースも多くあるかとは思います。
しかし中には、会社や個人に実害を与えるまで粘着的に投稿を続ける者も存在します。 そのような場合は、2ちゃんねる側に投稿の削除を依頼するだけでなく、投稿者を特定して法的な対応を検討した方が良いケースもあるでしょう。

投稿者を特定する事が望ましいケースは次の通りです。

  • 誹謗中傷の投稿が長期間繰り返されている
  • 2ちゃんねるにとどまらず、その他のSNS等に拡散する可能性がある
  • すでに実害が発生しているので慰謝料を請求したい
  • 投稿内容に「秘密の暴露」が含まれていて情報入手ルートを知りたい
  • まだ大きな損害が生じないうちに対応したい
  • 社内の人間が違法な投稿した可能性があり会社として処罰する必要がある
  • 投稿内容が悪質で、刑事告訴が必要である

いずれも会社や個人にとって重大であり、このような場合には、弁護士に相談するなどして法的措置を取った方が良いケースも多くあります。

ネット中傷書き込みの「IPアドレス開示から、投稿者を特定するまでの流れ」について解説した記事もご覧ください。

用語解説

2ちゃんねる投稿者を特定する流れの中で、IT用語・法律用語などが頻出します。知っておくべき用語を解説・説明していきます。

発信者情報

投稿者に関する一切の情報の事です。具体的には、住所、氏名、メールアドレス、IPアドレス、投稿日時となります。

IPアドレス

インターネットに接続したパソコンやスマホなどに割り振られるナンバーのことです。パソコンやスマホなどには、原則1台につき1つのIPアドレスが付けられているので、インターネット上で識別する事ができるのです。
IPアドレスは原則、インターネットに繋げた時に付与され、インターネットの使用が終わると回収されます。IPアドレスはインターネットユーザーに使い回されているのです。
そのため2ちゃんねる投稿者を特定するときはIPアドレスだけでなく、そのIPアドレスを使った時間の記録も必要になります。
IPアドレスは「123.45.67.89」のように4つの「番号のカタマリ」と3つの「.」で「番号.番号.番号.番号」のように表記します。
2ちゃんねるは匿名で投稿できますが、2ちゃんねるのサーバーには投稿者のIPアドレスが記録されます。
それぞれのパソコンやスマホなどにIPアドレスを付与するのはプロバイダです。したがってIPアドレスと投稿日時がわかれば、2ちゃんねるの投稿者がどのプロバイダを経由して2ちゃんねるに接続しているかが判明します。

プロバイダ

インターネット環境をつくる事業者(企業)のことです。例えば自宅や会社でインターネットを使えるようにする時に回線を引きますが、その際に契約する先がプロバイダです。ただ実際の回線の工事は、プロバイダが工事業者に依頼する事があります。回線はインターネットに繋がっているので、ユーザーがパソコンを回線に接続すると自宅や会社でインターネットを使う事ができるわけです。
また、インターネットを使うにはIPアドレスが必要になります。プロバイダはユーザーにIPアドレスを付与します。
ユーザーとプロバイダは、回線の使用契約を結びます。この時ユーザーはプロバイダに住所、氏名、電話番号などの個人情報を提供しています。すなわちプロバイダは、2ちゃんねるの投稿者の個人情報(発信者情報)を保有している事になります。

発信者情報開示請求

プロバイダや2ちゃんねるなどの掲示板の運営者に、投稿者の個人情報(発信者情報)の開示を求める手続きの事です。この請求はプロバイダ責任制限法第4条に基づいて行われます。

プロバイダ責任制限法

インターネットなどの特定電気通信による情報の流通によって権利侵害があった場合に、プロバイダや2ちゃんねる運営者などの特定電気通信役務提供者の損害賠償責任や、発信者情報の開示を請求する権利を定めた法律です。
同法第4条には次のような内容が記されています。
「特定電気通信による情報の流通によって自己の権利を侵害されたとする者は、特定電気通信役務提供者に対し、発信者情報の開示を請求することができる」
プロバイダ責任制限法の正式名称は「特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律」といい、その全文は「e-Gov」に掲載されています。

書き込み削除や投稿者特定にあたって「プロバイダ責任制限法」の詳細を解説をした記事もご覧ください。

仮処分

裁判所がプロバイダや2ちゃんねるに発信者情報を開示するよう命令する事です。正式な裁判で勝訴する事とほぼ同じ効果が得られる上、正式な裁判より短期間で命令が出ます。
裁判所の仮処分命令が出ると、プロバイダや2ちゃんねる運営者は発信者情報を開示します。仮にプロバイダや2ちゃんねる運営者が仮処分命令に従わなかった場合、強制執行の手続きを取る事ができます。

ログ保全

投稿の記録などを保存、保管する事です。ログとはインターネット上のデータの事です。2ちゃんねる投稿の場合、パソコンの画面で閲覧できる2ちゃんねるサイトには投稿記事しか掲載されていませんが、2チャンネル運営者のサーバーのなかにはIPアドレスや投稿日時などのデータ(ログ)が残っています。プロバイダや2ちゃんねる運営者にログ保全させる事で、投稿者と疑われる者が確かにその投稿を行った事の証拠になります。

それでは次に、投稿者特定の手順について解説していきます。

投稿者特定の手順

2ちゃんねるの投稿者の特定手順は、4段階にわかれます。

手順1:仮処分手続きを行う

2ちゃんねる投稿によって誹謗中傷された人(被害者)が、裁判所に発信者情報開示の仮処分命令を求めます。
仮処分の手続きは、弁護士に依頼するのが一般的となります。

手順2:開示されたIPアドレスから投稿者のプロバイダを特定

裁判所から仮処分命令が出たら、2ちゃんねる運営者に投稿者のIPアドレスと投稿日時を開示させます(ログを入手します)。そのIPアドレスからプロバイダを特定します。
IPアドレスが判明すれば、専門の業者に依頼するかネット上の無料サービスを使う事でプロバイダを特定する事ができます。

手順3:特定されたプロバイダに開示請求を行い投稿者の個人情報を入手する

特定したプロバイダに、発信者情報開示請求をします。
裁判所の仮処分を元に、プロバイダに対して投稿者の個人情報(氏名、住所、電話番号など)を開示を請求します。

手順4:開示された人物に対して訴訟

弁護士に依頼している場合、そのまま投稿者を相手取った損賠賠償訴訟を起こす事も可能となります。

ネット中傷の削除を得意とする弁護士法人アークレスト法律事務所に、記事や書き込みの削除はおまかせください。

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代表弁護士 野口 明男

代表弁護士

  • 代表弁護士 野口 明男
  • 野口 明男

    東京都出身
    京都大学工学部卒

旧司法試験に合格し、平成17年に弁護士登録後、日本最大規模の法律事務所において企業が抱える法律問題全般について総合的な法的アドバイスに携わる。
弁護士と企業とのコミュニケーションに最も重点を置き、中小企業の経営者のニーズ・要望に沿った法的アドバイス及び解決手段の提供を妥協することなく追求することにより、高い評価を得ている。
単に法務的観点だけからではなく、税務的観点、財務的観点も含めた多角的なアドバイスにより、事案に応じた柔軟で実務的な解決方法を提供する。

メディア掲載実績

雑誌掲載

朝日新聞出版
『週刊エコノミスト』
2019年2月19日号

雑誌掲載

ダイヤモンド社出版
『週刊ダイヤモンド』
2019年2月9日号

雑誌掲載

朝日新聞出版
『AERA (アエラ) 』
2019年3月4日号

テレビ出演

フジテレビ系列「めざましテレビ」2018年12月14日放送で、ネット犯罪に詳しい弁護士として野口明男がインタビューに応じました。

弁護士法人アークレスト法律事務所では、代表弁護士の野口明男を含め合計4名の弁護士が所属しております。
記事削除・投稿者特定・訴訟など、それぞれが得意とする分野を活かして、お悩みの解決に取り組ませて頂いております。

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