風評被害

風評被害とは、世間における評判が低下することによって発生する被害です。一般的には根拠のない噂や誤った報道により、企業や団体、個人などが経済的な損失を被ることを指します。

たとえば以下のようなケースが風評被害の典型例です。

• 「食中毒の原因は〇〇産のカイワレ大根である」という報道をされたために〇〇地方のカイワレ大根の生産者が大打撃を受ける
• 「〇〇社は詐欺に関わっている」というネット上の噂が広まることによって〇〇社の商品やサービスが売れなくなる

現代のような情報化社会において風評被害による影響は非常に大きく、対象企業が倒産に追い込まれる可能性もあります。

現在はインターネットの広まりにより、風評被害が簡単に起こりやすくなっています。個人がSNSで発信した誤情報であっても、拡散されて広まってしまうと多くの人に信用されて対象とされた企業が大打撃を受けるリスクが発生します。

各種の口コミサイトやSNS、ネット掲示板やネットニュースなどで風評被害が発生しているので、事業者や企業は日常的に自社の評判についてモニタリングを実施すると良いでしょう。